ポイント交換ができない

登録してポイント貯めてから数ヶ月、いまだに「処理に失敗しました」と出て交換できないんですけど、同じような人いますか?

環境はiphone16eです。よくある質問に書かれていることを全て試したけど無意味でした。

アマギフなどに変えても一緒でした。

問い合わせてもテンプレ回答で2回目の問い合わせは回答すらしなくなりました。

Appleのアプリレビューでは交換できない人もいるようなので自分だけではないと思いますが、同じような状況で交換に成功した人はいますか?

ポイント交換ができない

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コメント2
  • 匿名ユーザー1
    ポイント詐欺ですね!
    
  • 匿名ユーザー2
    私も同じ現象でしたが、スマホのデスクトップから入るのではなく、アプリを立ち上げて交換手順を踏むと、スムースに一回で交換できるようになりました。
    私はアンドロイドなのですが、一度試してみて下さい。
    匿名ユーザー3
    作者
    情報ありがとうございます。
    Iosではapp store→cash walkを立ち上げても処理に失敗しましたと出て交換できないようです。